شروط الاستخدام

آخر تحديث: 6 أكتوبر 2026

مرحبًا بك في منصة «شهاداتي» المملوكة لـ «العالم الرقمي للتصميم R-IA» (ويُشار إليها فيما يلي بـ «المنصة» أو «نحن»). تنظّم هذه الشروط استخدامك للمنصة، وبإنشائك حسابًا أو استخدامك الخدمة فإنك توافق عليها وعلى سياسة الخصوصية وسياسة الاشتراك والإلغاء وسياسة الاسترجاع.

١. الخدمة «شهاداتي» منصة إلكترونية لتصميم الشهادات الرقمية وإصدارها، تتيح لك: • اختيار قالب من مكتبة القوالب أو رفع قالبك الخاص. • تعديل التصميم: النصوص والخطوط والألوان والشعار والتوقيع والختم. • إدخال أسماء المستفيدين يدويًا أو استيرادها من ملفات Excel وCSV وWord وPDF. • إنشاء شهادة مستقلة لكل اسم دفعة واحدة، وتنزيلها بصيغة PDF أو صور أو ملف مضغوط، أو طباعتها مباشرة.

٢. الحساب • أنت مسؤول عن سرية كلمة المرور وعن كل ما يتم من خلال حسابك، وعليك إبلاغنا فورًا عند الاشتباه في أي استخدام غير مصرّح به. • يلزم تأكيد بريدك الإلكتروني قبل إنشاء الشهادات أو الاشتراك في الباقات المدفوعة.

٣. الطلبات وإنشاء الشهادات • كل عملية إنشاء للشهادات تُعدّ طلبًا يُنفَّذ آليًا وفوريًا وفق التصميم والأسماء الموجودة في مشروعك لحظة التنفيذ. • أنت مسؤول عن مراجعة الأسماء والبيانات وتدقيقها قبل الإنشاء، وتوفر لك المنصة معاينة للشهادة وجدول مراجعة للأسماء المستوردة وتنبيهًا للأسماء الطويلة. • تُحتسب الشهادات المُنشأة من رصيد باقتك وفق حدودها الموضحة في صفحة الباقات. • تبقى الشهادات الناتجة متاحة للتنزيل 7 أيام، ويمكنك إعادة إنشائها من مشروعك في أي وقت. • الأخطاء الناتجة عن بيانات أو أسماء أدخلتها لا تُعدّ خللًا في الخدمة، ويمكنك تصحيحها وإعادة الإنشاء. • إذا تعذّر تنفيذ طلب بسبب خلل تقني من جهة المنصة، نعالج الخلل ونعيد تنفيذ الطلب، أو نعوّض الرصيد المتأثر.

٤. الاستخدام المقبول يُحظر استخدام المنصة في: • تزوير الشهادات أو المستندات الرسمية، أو إصدار شهادات توحي كذبًا بصدورها عن جهة حكومية أو تعليمية أو أي جهة أخرى. • استخدام شعارات أو أختام أو توقيعات أو أسماء جهات أو أشخاص دون إذن أو صلاحية. • نشر أي محتوى مخالف للأنظمة في المملكة العربية السعودية أو للآداب العامة، أو ينتهك حقوق الغير. • رفع ملفات ضارة أو محاولة اختراق المنصة أو تعطيلها أو الوصول إلى بيانات مستخدمين آخرين. • استخراج القوالب أو الزخارف أو إعادة بيعها أو توزيعها خارج المنصة. ويحق لنا تعليق الحساب أو إيقافه عند المخالفة الجسيمة لهذه الشروط، مع إشعارك متى أمكن.

٥. حقوق الملكية الفكرية • المنصة وتصميمها وبرمجياتها وقوالبها الجاهزة وزخارفها ورسومها، والعلامة «شهاداتي» وشعارها، مملوكة لـ «العالم الرقمي للتصميم R-IA» ومحمية بموجب أنظمة الملكية الفكرية. • نمنحك ترخيص استخدام شخصيًا وغير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام القوالب داخل المنصة لإصدار الشهادات لك أو لجهتك، ولا يمنحك هذا الترخيص ملكية القوالب أو حق بيعها أو إعادة توزيعها كقوالب. • القوالب الاحترافية متاحة للمشتركين، وتُعرض معايناتها لغير المشتركين بعلامة مائية. • المحتوى الذي ترفعه (القوالب والشعارات والصور والأسماء) يبقى ملكك، وتمنحنا ترخيصًا محدودًا لمعالجته وتخزينه بالقدر اللازم لتقديم الخدمة لك فقط، وتضمن أن لك الحق في استخدامه. • يحق لك استخدام الشهادات الناتجة لأغراضك المشروعة بحرية: طباعتها وإرسالها ونشرها للمستفيدين.

٦. الباقات والاشتراكات تتوفر المنصة بخطة مجانية بحدود محددة، وباشتراكات مدفوعة. وتنظم «سياسة الاشتراك والإلغاء» و«سياسة الاسترداد» تفاصيل الأسعار والدفع والتجديد والإلغاء والاسترداد.

٧. توفر الخدمة وحدود المسؤولية • نبذل جهدًا معقولًا لإبقاء المنصة متاحة وآمنة، وقد تتوقف مؤقتًا للصيانة أو التحديث أو لأسباب خارجة عن إرادتنا. • لا نتحمل مسؤولية صحة المحتوى أو البيانات التي يدخلها المستخدم، ولا استخدامه للشهادات الناتجة. • في الحدود التي تسمح بها الأنظمة، لا تتجاوز مسؤوليتنا تجاهك قيمة ما دفعته للمنصة خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للمطالبة. • لا يخلّ أي مما سبق بالحقوق المقررة للمستهلك نظامًا.

٨. التعديلات على الشروط قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر، وننشر النسخة المحدّثة في هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث، ونخطرك بالتغييرات الجوهرية قبل سريانها. استمرارك في استخدام المنصة بعد سريانها يُعدّ موافقة عليها.

٩. النظام الواجب التطبيق تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، ومنها نظام التجارة الإلكترونية ونظام حماية البيانات الشخصية، وتختص الجهات القضائية في المملكة بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها، مع السعي أولًا إلى حله وديًا.

١٠. التواصل لأي استفسار عن هذه الشروط، تواصل معنا عبر صفحة «تواصل معنا» في الموقع.